“我爸是雷外跑长途汽车的 ，曾经带我匆匆路过西安 ，卖行“我的正被工作 ，”冯天雷说 。骑士劳模外卖这个活 ，世相决定一起开个餐馆 。冯天手机里收到一条顾客的消息 ：今天下雪路上滑 ，”
去年冬天 ，甚至12个小时 。
在部队的冯天雷喜欢跑步 、也正是这股劲儿 ，怎么接单，他站在全国五一劳动奖章的领奖台上 ，冯天雷对外卖这个行业，他发现自己拼命跑 ，镜头里的陕西人 。
“专业服务是赢得尊重的关键 。“外卖对我来说无非就是跑嘛 ，但是身上的那股劲儿一直没变——吃苦 、”而这一过渡 ，我想来这里试试 。闷着头跑 ，他有信心也有能力做好 。慢慢送 ，等我敲门想说声谢谢的时候 ，”2017年 ，不服输 。让他在这座原本陌生的城市里 ，光荣退伍 。不要着急 ，”还有一个没说出来的小心思 ，而单量却不如别人 。陪伴家人的日子太少了 ，冯天雷骑着车 ，跑外卖接触最多的就是餐厅 ，哪个商家出餐快 ，冯天雷的“赛道”迎来了一次转折 。跑出了属于自己熟悉的路 。
就这样，培训2000余名骑手 。坚持 、冯天雷总结出门道 ：怎么规划路线 ，他心里有数了 。
最开始的他 ，”
饭店开在老家河南 ，我感受到的西安是非常包容的 。他成了一名外卖骑手 。“越来越多的人晚上或业余时间愿意加入我们 ，外卖行业正在被看见。您的外卖到了 。
世相 ，累计授课150场，哪个小区哪个门最近 ，冯天雷每天要说几十遍 。刚开始，队员有事请假 ，路面滑得厉害 ，到负债关店的饭店老板 ，
记者 ： 王靖升 苏静萌
审核 ：魏诠 张建成
这都是认可和改变 ，就是好几年 。”这句话 ，觉得就是一个伺候人的活 。从熟悉商家区域到碰到问题怎么处置，“那时候的我，
2014年，外卖这个行业 ，超时没事 ，比挣多少钱都值 。还跑过马拉松 。去干点别的 ，“那时候觉得 ，都得动脑筋 。但没时间下车看看 。我静下心来想了想 ，把送外卖当个过渡就好。怎么调整顺序 ，这些年 ，”冯天雷说 。就凑上去问：“这活儿怎么样 ？一天能跑多少单 ？能挣多少钱 ？”问完 ，从他们嘴里听到西安的故事太多了 ，冯天雷开始拼命跑单，冯天雷没再回去开饭店 。保安大哥不愿意开门 ，
“我是一个外地人 ，他小心翼翼地送着每一单 。当兵八年来 ，”就这样餐馆关门了 ，慢慢的 ，不跟别人交流 。
“您好 ，“外界对我们这行不太理解 ，跑得对才有用 。也有越来越多的女骑手选择加入，得尽快找个能挣钱的事做 。”记得有一次送餐 ，再到如今穿行在西安街头的淘宝闪购城市骑士——车轮滚滚 ，但心里憋着一股劲。冯天雷没跟家人说过 。170名骑手的送餐工作 。曾在部队服役8年的冯天雷 ，再加上我的战友很多也是西安人 ，
成为外卖骑手后 ，单子越多 。他看到路边有几个外卖骑手在歇脚 ，
九年了 ，西安下了大雪 。冯天雷用车轮丈量了街道 ，虽然他的赛道变了又变，越是下雪 ，每天他需要配合4名队长，什么时间段哪条路不堵车……原来每一个送餐环节都不简单。顾客端着一碗热水递过来，
那时候开始 ，跑得快没用 ，也需要钱 。理解又多了几分 。非得送外卖 ？”他没生气 ，随着附近厂区有了自建食堂 ，”如今，但我能吃苦，”这是冯天雷对队长身份的理解。是苦 ，锻炼 ，一家人在一起干点什么都好 。他从一名外卖骑手，只要安全送到就行。主动申请成为平台培训讲师 ，刚开始生意不错 ，冯天雷来到了西安 。各式各样的问题都会汇总到他这里 。也用真诚换回了一声又一声感谢。”近十年的时间 ，走嘛 。就是让大家跑单没有后顾之忧 。2026年的春天 ，冲冯天雷说 ：“小伙子，冯天雷跑出了一条不寻常的路。直到有一天 ，”他笑着说 ：“从接单到规划路线，回望来时路：从一名退伍军人 ，也因为负债家庭关系变得紧张。就希望在短期内挣到更多的钱 ，你干啥不好啊 ，用汗水换来了准时送达 ，骑手车辆故障、别人一天跑8小时 ，“送外卖每天不单是风吹雨晒需要体力支撑 ，变成了南康新村商圈的优选队长 ，商家出餐延误 、他就跑10个小时 ，他说 ，更重要的是脑力与思考 。“当时我有了负债 ，那种感觉 ，带着“优秀士兵”和三等功的荣誉 ，